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宁挨骂也要力劝客户 华侨银行两职员帮客户保住11万元

zaobao-singapore·2026/9/5 04:00:00🔗 原文

📋总体概括

虽然因多问几句让客户不满,但华侨银行客户服务员蔡美妮(左)和出纳员陈洲凭还是成功帮助坠入骗局的客户保住11万元的积蓄。(陈斌勤摄) 打诈防骗不遗余力,银行女客服宁可惹怒八旬阿公,甚至被骂“骗子”,还冒着被投诉的风险,也要劝阻他转账11万元。在她的不懈努力之下,警方在关键时刻介入,帮阿公守住养老金。 今年8月20日下午3时30分左右,一名坐在轮椅上的阿公吉姆(化名,85岁)在女佣陪同下,来到 华侨银

关键信息

  • 虽然因多问几句让客户不满,但华侨银行客户服务员蔡美妮(左)和出纳员陈洲凭还是成功帮助坠入骗局的客户保住11万元的积蓄。(
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